BabySam Køge

Den dårligste oplevelse jeg har fået i en butik. Kommer og vil købe noget, der er 2 ekspedienter, den ene har kunder,, den anden pakker en gave ind, hun siger hun lige skal være færdig med at pakke (der er ikke andre i butikken, udover den anden ekspedient og hendes kunde) i mellemtiden kommer der to andre kunder og spørger hende om noget. Da hun er færdig med at pakke pakken, begynder hun at pakke en ny. Jeg spørger om hun skal pakke hele butikken ind inden hun kan ekspediere mig. Hun svarer at hun er nødt til at pakke færdig. Der havde jeg ventet i mere end 10 minutter. Jeg ønskede hende en god dag og gik. Dårlig service.

Vi har været så glade for baby sam Køge indtil idag. Vi har brugt langt over 20000kr i forbindelse med at vi skulle have barn, og vi har engang imellem brugt deres meget fede ordning med prismatch. Vi skulle købe en skum puslepude idag og tænkte at vi ville bruge prismatch vi kunne spare 150kr. Da vi så skulle betale ville kassedamen vide hvor meget det blev inklusiv fragt så vi altså kun ville spare 80kr det har vi aldrig oplevet før. Jeg fortalte kassedamen at det ikke var sådan det plejede at være og hun opstod at sådan havde det været i 1 år. Vi endte med ikke at købe. Så kan man snakke om at der ikke var så meget forskel. Men regler er vel regler. Rigtig dårlig oplevelse idag…

Fine ting i butikken og den er overskuelig. Dog har jeg ALDRIG oplevet så langsom service før - jeg var ved at falde i søvn, da det og over 13 minutter at pakke to små gaver ind! Hold da magle. Dét skal oppes.

Udemærket indkøbsoplevelse. Produktet jeg kom efter var på hylden og var oven i købet 20% billigere registreret i kassecomputeren end skiltet med.

Umiddelbart har de haft de ting jeg skulle bruge, men de har også et enormt lavt serviceniveau med meget uengageret personale. Har været der flere gange , men nu gider jeg ikke handle der mere - føler nærmest at jeg er til besvær, hver gang jeg har været der...