Elgiganten Køge

Meget dårlig oplevelse! Jeg er rasende. Da jeg købte en telefon, blev der oprettet en forsikring uden mit samtykke, og der blev efterfølgende trukket penge fra mit betalingskort. Ingen forklarede, at det var en betalt service, og ingen bad om mit samtykke. Det er fuldstændig uacceptabelt og uærligt over for kunderne. Jeg kræver, at forsikringen bliver annulleret med det samme, og at alle de penge, der er blevet trukket uden mit samtykke, bliver tilbagebetalt. Efter denne oplevelse har jeg mistet al tillid til denne butik. Vær meget opmærksom, hvis I handler her – kontroller alle dokumenter og ekstra ydelser grundigt, da de tilsyneladende kan blive tilføjet uden kundens klare accept.

Alttid de bedste og gode tilbud varer på næste alt elektronik. God service 🙂 TAK for god behandling 💪 Mvh. En glad kunde 🙂 i Elgiganten. Mvh. Mickal fra Køge a..💪🙂

Dårlig service i Køge afdelingen 😔😔😡😡 Når man har bestilt en ny bærbar gamer pc , og jeg som kunde spørger om den har været "brugt" . Man kunne se den har været åbnet, det var den eneste der var på lager. Skal lige tilføje, at det var lige ved lukketid. Får så et svar fra sælgeren, at han kunne garantere at den ikke havde været brugt det stod han inden for, den er blevet kalibreret sagde han 🙄 jeg fortæller sælgeren, at jeg bliver stik tosset, når jeg kommer hjem og finder ud af, at den har været i brug 😡 kommer hjem og åbner den og så er den tændt??????, Ja jeg havde ret, den havde været brugt, der var ingen strømforsyning ej heller Informations papir, stofpose omkring pc,var krøllet, så den blive indleveret i Slagelse afdelingen, hvor de var imødekommende og venlige, fik pengene tilbage .

Elendig service. Købte et køleskab beskrevet som nyt, men det viste sig at være fyldt med ridser. Den efterfølgende såkaldte kunderservice var ikke-eksisterende.

De har nok den dårligste kundeservice indenfor radio og tv jeg har ikke handlet her siden at de nægtede at give mig mine penge tilbage til trods for at jeg havde været i kontakt med producenten der gerne ville give mig pengene tilbage