Schou Company

Jeg købte en Grouw robotplæneklipper i håb om at få en nemmere hverdag, men det har været det stik modsatte. Maskinen kørte kun i 5 dage, før den brød sammen. Jeg sendte den tilbage på garantien, og det viste sig at være en batterifejl – heldigvis var reparationen gratis. Men efter et år opstod præcis det samme problem igen. Denne gang skulle jeg betale 800 kr. bare for en diagnose! Konklusion? Batteriet var helt dødt igen. Det er uacceptabelt, at en så central del ikke holder længere, og at man skal betale en formue for at få den tjekket. Selve robotten er også elendig til sit primære formål – at klippe græs. Den sidder konstant fast, og jeg har brugt utallige timer på at rette fejl, flytte afgrænsningskablet og forsøge at få den til at fungere. Men lige meget hvad, så fejler den igen og igen. Nu står jeg med en død robot, et dødt batteri og muligvis flere fejl. Reservedele er dyre, og det er næsten umuligt at finde hjælp eller fejlfinding på nettet. Det er det værste køb, jeg nogensinde har gjort. Hvis du vil bruge mere tid på at reparere din robotplæneklipper, end den bruger på at klippe græs, så køb en Grouw. Men hvis du vil have en reel hjælp i haven, så find et andet mærke!

Svarer i det mindste på mails og kommer med en anbefaling til løsning af mit problem (defekt lader til boremaskine). Sælger mig en ny lader, som ikke løser problemet, men vil ikke refundere mig de små 160 kr jeg betalte. Så skuffende at de behandler deres kunder så dårligt.

Super service og rådgivning

Fedt showroom og super behandling 👍😊

I burde højst have en kvart stjerne for jeres bordventilator, jeg købte i Føtex , jeg samlede den efter anvisning, stillede der på køkkenbordet og tændte for den, For det første lavede den en infernalsk larm, derefter var motoren så kraftig at den trak ventilatoren hen over bordet, totalt ubrugelig, den ryger retur til Føtex.