JYSK Slagelse

Jeg plejede at elske at komme her, men har godt nok aldrig været i så rodet en jysk butik før. Jeg kan ikke sige noget om servicen da det var for rodet til at jeg kunne overskue at være der særlig længe

Sød og venlig service. Dog lidt problemer med at min datter og svigersøn skulle hente noget jeg havde bestilt, trods billeder af bon og sms om afhentning. Har ikke selv trailer og havde derfor brug for deres hjælp. Men alt i alt, er jeg altid tilfreds med at handle i jysk

Kære Jysk Dejligt, at I har retvisende åbningstider på Google, men husk også at korrigere åbningstiderne for helligdage på Jysk-siden, så man ikke kører forgæves :) Med venlig hilsen Babette

Vedrørende ekspedient som jeg lige har talt med var en en rigtig sød og venlig. Jeg ville være med til at vinde et gavekort hvis jeg svarede. Jeg glemte hvis at trykke på på noget. Vh Conni Juul knudsen.

1 stjerne er for meget at give JYSK butikken i Slagelse. Vi er simpelthen rystet over den behandling, vi har fået. Tirsdag aften laver vi en reservation online. Den udløber fredag, hvilket vi er opmærksomme på. Allerede dagen efter kontakter vi kundeservice, fordi vi bor i Køge og skal hele vejen til Slagelse for at hente varen. Vi ønsker derfor at få forlænget reservationen til lørdag. Medarbejderen bekræfter klart og tydeligt, at reservationen er forlænget, så vi trygt kan komme og hente den lørdag. Men hvad møder os, da vi dukker op lørdag? Reservationen er annulleret. Varen er væk. Ingen løsning. Ingen ansvar. Ingenting! Det er simpelthen grotesk uprofessionelt. Hvordan kan man give en bekræftelse på en forlængelse og så bare ignorere den fuldstændig fra butikkens side? Det er ikke bare dårlig service – det er direkte spild af folks tid. Magen til elendig kundeservice i butikken i Slagelse skal man lede længe efter. Vi har kørt 2 timer i alt samt taget før fri fra arbejde for absolut ingenting, baseret på en fejl fra JYSKs egen medarbejder. Det er simpelthen til grin. Det her er uden sammenligning den dårligste kundeoplevelse, vi nogensinde har haft. Det her er sidste gang, vi stoler på JYSK.