Imerco

God butik, med virkelig sødt personale

Personalet er høfligt. Der er et bredt udvalg af varer.

Holstebro afdelingen har intet styr på deres lager, reserveringer kan man ikke regne med. Men de har da fornuftige priser, hvis de altså kan finde ud af, om det reel er på lager

Intet personale at se før jeg "leder" og finder en lidt forsagt "nyansat/elev" som gerne vil hjælpe, men kommer lidt til kort. Ud fra baglokalet kommer så en lidt ældre person i ordets bedste forstand "eddikesur" og snerre straks ad vores ekspedient med et "Hvad er det du siger til dem, ......". Jeg spørger så ind til produktet, hvortil hun siger, at den udgave af produktet har hun godt nok ALDRIG hørt om.... Hun går så videre, og vi taler atter med vores ekspedient som igen kommer i tvivl. Herefter vender den ældre medarbejder sig om og siger stærkt irriteret "hvad kan du nu ikke finde ud af"?? Min mand og jeg stillet forundret spørgsmålet til hende, som hun så heller ikke selv kunne svare på. Havde det ikke været fordi tilbuddet var så godt, var vi smuttet med det samme og sagt vores mening om hendes tone og ekstremt nedladende behandling af sin kollega, som så helt forskræmt ud...😡😡😡😡 Det var godt nok under al kritik og vi talte længe om, at det måtte være vildt ubehageligt og demotiverende med sådan en "chef/overordnet".....😡😡😡😡😡😡 Elendig oplevelse på trods af, at de lige solgte for 3500 kr til os....fy for pokker 😡😡😡

Jeg skulle have pengene retur på en julegave, jeg havde selvfølgelig varen og bongen med og mente ikke andet var nødvendigt. Da jeg fortæller jeg ville have pengene retur kigger medarbejderen på bongen og siger at for at få pengene retur skal pengene overføres til det samme kort som blev brugt til købet af varen, men jeg sagtens kunne få et tilgode bevis. Dette syntes jeg er mærkeligt, da de har bevis for at varen er købt ved dem, da jeg både har byttemærke på varen og bongen på varen. Jeg havde tilfældigvis personen der købte varen med mig, og derfor fik han sine penge retur som han havde givet mig. Ved ikke hvor mange der har den person med som har givet en gave med til at returnere, men jeg tror bestemt ikke det er mange. Det er en kringlet måde til at få kunderne til at gir op, og går med til et tilgodebevis, så Imerco beholder “deres” penge. Jeg vil hverfald kraftig overveje om jeg vil handle der igen en anden gang, og slet ikke når der skal købes gaver. Personalet var søde, de kan selvfølgelig ikke gøre for at Imerco kæden har lavet disse regler.